AUTH REFERENCE

x3x লগইন – আপনার লবি এবং পেমেন্ট ড্যাশবোর্ড এখানে

আপনার x3x অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস মার্কেট ব্রাউজ করুন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ লোড করুন এবং আপনার উইথড্র ড্যাশবোর্ড চেক...

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইনbKash, Nagad, Rocket চিপ লোডিংতাৎক্ষণিক লবি অ্যাক্সেসসিকিউর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডপেমেন্ট হিস্টরি ট্র্যাকিং
x3x x3x লগইন – আপনার লবি এবং পেমেন্ট ড্যাশবোর্ড এখানে

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করবেন এবং লবিতে প্রবেশ করবেন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন, তারপর আমরা আপনাকে সরাসরি আপনার মেইন লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট কালেকশন এবং স্পোর্টস বাজার একসাথে দেখতে পাবেন। মোবাইলে লগইন করলে স্ক্রিন অটোমেটিক অ্যাডজাস্ট হয়ে যায় এবং আপনি টাচ নেভিগেশন দিয়ে সব সেকশন ঘুরতে পারবেন। ডেস্কটপ ব্রাউজারে একাধিক গেম উইন্ডো একসাথে খোলা রাখা যায়। লগইন সেশন ২৪ ঘণ্টা অ্যাক্টিভ থাকে, তারপর নিরাপত্তার

জন্য আবার ক্রেডেনশিয়াল চাইবে। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংক আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে পাঠানো হবে।

লগইনের পর যেসব পেমেন্ট মেথড দেখবেন

আপনার ড্যাশবোর্ডে ঢুকে চিপ লোড সেকশনে ক্লিক করলে বাংলাদেশের প্রধান তিনটি মোবাইল ওয়ালেট দেখতে পাবেন – bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি মেথডের জন্য মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম...

bKash

Nagad

Rocket

হেল্প চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাপোর্ট পাবেন

যদি ক্রেডেনশিয়াল মনে না থাকে কিংবা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়, তাহলে আমাদের তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রয়েছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত –...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে ডান কোণায় চ্যাট বাবল ক্লিক...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং সমস্যা...
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন বাংলাদেশ ভিজিটরদের জন্য আমরা একটি ডেডিকেটেড হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর...
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

কীভাবে আমরা আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এবং সেশন সুরক্ষিত রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং সেশন টোকেন ট্রানজিট চলাকালীন কেউ পড়তে না পারে। লগইন ফর্ম সাবমিট করার পর ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে HTTPS কানেকশন চেক করে নেয় এবং যদি সার্টিফিকেট...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে নেটওয়ার্ক পাথে কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। HTTPS লক আইকন অ্যাড্রেস বারে দেখতে পাবেন যা নিশ্চিত করে যে কানেকশন সিকিউর এবং সার্টিফিকেট ভ্যালিড।

সেশন টাইমআউট

লগইন করার পর আপনার সেশন ২৪ ঘণ্টা অ্যাক্টিভ থাকে, তারপর নিরাপত্তার জন্য আবার ক্রেডেনশিয়াল চাইবে। যদি ৩০ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকে তাহলে আমরা একটি ওয়ার্নিং দেখাই এবং আরো ১০ মিনিট পর অটো-লগআউট করে দিই যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করতে না পারে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর করা হয় না – আমরা bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করি যাতে ডেটাবেসে শুধু হ্যাশড স্ট্রিং থাকে এবং অভ্যন্তরীণ টিমও আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। লগইন চেকের সময় আপনার দেওয়া পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডেটাবেসের সাথে ম্যাচ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট লক মেকানিজম

পাঁচ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট অটোমেটিক লক হয়ে যায় এবং আপনাকে ইমেইল বা SMS দিয়ে আনলক কনফার্ম করতে হয়। এই মেকানিজম ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক প্রিভেন্ট করে এবং নিশ্চিত করে যে শুধু রিয়েল অ্যাকাউন্ট হোল্ডার আনলক রিকোয়েস্ট করতে পারে কারণ ইমেইল এবং ফোন নম্বর রেজিস্ট্রেশনের সময় ভেরিফাই করা থাকে।

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনি চাইলে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন চালু করতে পারেন যেখানে লগইনের পর একটি ওয়ান-টাইম কোড আপনার মোবাইলে পাঠানো হবে এবং সেটি ইনপুট না করলে লবি অ্যাক্সেস পাবেন না। এটি এক্সট্রা সিকিউরিটি লেয়ার যোগ করে যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনেও যায়।

লগইন হিস্টরি ট্র্যাকিং

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্টরি দেখতে পারবেন যেখানে তারিখ, সময় এবং ডিভাইস টাইপ লেখা থাকে। যদি অপরিচিত লোকেশন বা ডিভাইস থেকে লগইন দেখেন তাহলে সাপোর্টকে জানাতে পারেন এবং আমরা সেই সেশন তাৎক্ষণিক রিভোক করে দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে বলবো।

মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন অভিজ্ঞতার পার্থক্য

লগইন ফ্লো দুই প্ল্যাটফর্মেই একই রকম কাজ করে – ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ইনপুট করুন, তারপর সাবমিট বাটনে ট্যাপ বা ক্লিক করুন। মোবাইলে স্ক্রিন ভার্টিকাল লেআউটে দেখায় এবং টাচ...

লগইন ফর্ম লেআউটমোবাইলে ভার্টিকাল স্ট্যাক, ডেস্কটপে হরাইজন্টাল বা সেন্টার-বক্স লেআউট। দুই ক্ষেত্রেই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই ক্রমে থাকে।
কীবোর্ড এবং অটোফিলমোবাইলে টাচ কীবোর্ড পপ আপ হয় এবং পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাজেশন দেখায়। ডেস্কটপে ব্রাউজার অটোফিল অপশন আসে যদি সেভ করা থাকে।
সেশন পারসিস্টেন্সদুই প্ল্যাটফর্মেই সেশন ২৪ ঘণ্টা অ্যাক্টিভ থাকে এবং সেম টাইমআউট রুল প্রযোজ্য – ৩০ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভিটির পর ওয়ার্নিং, ৪০ মিনিট পর অটো-লগআউট।
লবি রিডাইরেক্টলগইনের পর মোবাইল ভার্সন সোয়াইপেবল ট্যাব লবিতে নিয়ে যায়, ডেস্কটপ সাইডবার মেনু সহ ফুল-উইন্ডো লবি দেখায়। উভয় ক্ষেত্রেই সেম গেম কালেকশন অ্যাক্সেস করা যায়।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লোমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক একই ভাবে কাজ করে – ইমেইল বা SMS দিয়ে কনফার্ম করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
বায়োমেট্রিক লগইনমোবাইলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে লগইন করতে পারবেন যদি ডিভাইস সাপোর্ট করে এবং আপনি অপশন চালু করেন। ডেস্কটপে এই ফিচার নেই।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড সিঙ্কদুই প্ল্যাটফর্মেই একই ব্যালেন্স, পেমেন্ট হিস্টরি এবং বেট রেকর্ড দেখতে পাবেন কারণ ডেটা রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয় এবং সার্ভার সেন্ট্রাল ডেটাবেসে স্টোর করে।
ব্র্যান্ড ফিচার

x3x লগইনের পর যে এলিমেন্টগুলো প্রথমে দেখবেন

লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনার স্ক্রিনের উপরের বারে ব্যালেন্স কাউন্টার, চিপ লোড বাটন এবং প্রোফাইল আইকন দেখবেন। নিচের দিকে লাইভ টেবিল সেকশন সবার আগে লোড হয়, তারপর স্লট রুম...

লাইভ ব্যালেন্স কাউন্টার স্ক্রিনের উপরের বারে আপনার কারেন্ট চিপ ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়...
চিপ লোড বাটন ব্যালেন্স কাউন্টারের পাশে একটি প্লাস আইকন বাটন থাকে যেটিতে ট্যাপ...
প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে আপনার অ্যাকাউন্ট...
লাইভ টেবিল লবি লগইনের পর স্ক্রিনের মেইন এরিয়ায় লাইভ ক্যাসিনো টেবিলের থাম্বনেইল গ্রিড...
স্লট রুম ট্যাব লাইভ টেবিল সেকশনের পাশে স্লট ট্যাবে ক্লিক করলে স্লট গেম...
বেট হিস্টরি উইজেট স্ক্রিনের ডান কোণায় একটি ছোট উইজেট থাকে যেখানে আপনার সাম্প্রতিক...

x3x লগইন সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা ইমেইল ঠিকানা দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাবো যেটিতে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। রিসেট লিংক ১ ঘণ্টার জন্য ভ্যালিড থাকে, তারপর নতুন রিকোয়েস্ট করতে হবে নিরাপত্তার জন্য।

একবার লগইন করলে আপনার সেশন ২৪ ঘণ্টা অ্যাক্টিভ থাকে এবং এই সময়ের মধ্যে আবার ক্রেডেনশিয়াল দিতে হয় না। তবে যদি ৩০ মিনিট কোনো ক্লিক বা ট্যাপ অ্যাক্টিভিটি না থাকে তাহলে আমরা একটি টাইমআউট ওয়ার্নিং দেখাই এবং আরো ১০ মিনিট পর অটো-লগআউট করে দিই যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করতে না পারে।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একসাথে লগইন করে রাখতে পারবেন এবং দুই জায়গায় একই ব্যালেন্স ও বেট হিস্টরি দেখতে পাবেন কারণ ডেটা রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। তবে একই ডিভাইসে একাধিক ব্রাউজার উইন্ডোতে লগইন করলে শুধু সবচেয়ে সাম্প্রতিক সেশন অ্যাক্টিভ থাকবে এবং পুরনো উইন্ডো অটো-লগআউট হয়ে যাবে।

পাঁচ বার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট অটোমেটিক লক হয়ে যায় এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং মোবাইল নম্বরে একটি আনলক লিংক পাঠাই। লিংকে ক্লিক করে আইডেন্টিটি কনফার্ম করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। এই মেকানিজম ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক প্রিভেন্ট করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

প্রথমে নরমাল ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন, তারপর প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে 'বায়োমেট্রিক লগইন চালু করুন' অপশন খুঁজুন। সেটি টগল করার পর আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে ভেরিফাই করতে বলবে। একবার সেটআপ সম্পূর্ণ হলে পরবর্তী লগইনে শুধু বায়োমেট্রিক স্ক্যান করলেই লবি অ্যাক্সেস পাবেন, পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না।

প্রোফাইল মেনু থেকে 'অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি' সেকশনে ক্লিক করুন এবং 'লগইন হিস্টরি' ট্যাব বেছে নিন। সেখানে আপনার সাম্প্রতিক সব লগইন সেশনের তারিখ, সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি লোকেশন লেখা থাকবে। যদি কোনো অপরিচিত এন্ট্রি দেখেন তাহলে তৎক্ষণাৎ সাপোর্টকে জানান এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করে নিন সিকিউরিটির জন্য।

সাধারণত bKash বা Nagad ট্রানজেকশন ২-৫ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং ব্যালেন্স কাউন্টার অটো-আপডেট হয়ে যায়। যদি ৫ মিনিটের বেশি অপেক্ষা করার পরও ব্যালেন্স না বাড়ে তাহলে প্রোফাইল মেনুর পেমেন্ট হিস্টরিতে গিয়ে ট্রানজেকশন স্ট্যাটাস চেক করুন। স্ট্যাটাস যদি 'পেন্ডিং' দেখায় তাহলে লাইভ চ্যাট দিয়ে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা ম্যানুয়াল চেক করে আপডেট দেবো।